Was sind Standorte?
Unser Angebot ist in erster Linie auf den Online-Handel zugeschnitten. Daher stellen wir nicht alle Werke in unserer Galerie aus und lagern diese auch nicht selbst. Die meisten Werke verbleiben bei den jeweiligen Künstlern im Atelier oder in Ausstellungen. Anhand des Standorts, sehen Sie wo sich das Werk aktuell befindet. Wenn Sie Interesse an einer Besichtigung vor Ort haben oder das Werk selbst abholen möchten, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten.
Ist ein internationaler Versand möglich?
Ja. Bitte nutzen Sie dafür entweder den Anfrage-Button des jeweiligen Produkts oder kontaktieren uns direkt. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Kann ich ein Bild auch Rahmen lassen?
Grundsätzlich ist es möglich Bilder rahmen zu lassen. Bei einigen Werken bieten wir bereits optional Rahmenvarianten an, die Sie direkt auswählen können. Diese werden meist vom Künstler selbst angeboten und im Atelier angebracht. Zusätzlich arbeiten wir mit verschiedenen Rahmenherstellern zusammen und können Ihnen somit auch Bilderrahmen und Passepartouts ganz nach Ihren Wünschen anbieten.
Wie werden die Werke versendet?
Wir versenden gut verpackt per Paketdienst, entweder aus der Galerie oder direkt durch den Künstler aus dem Atelier. Alle Sendungen sind ausreichend versichert, falls doch mal was passieren sollte. Bei großen, schweren oder sehr wertvollen Kunstwerken greifen wir auf spezielle Versender und Speditionen zurück.
Kann ich auch Arbeiten in Auftrag geben?
Einige unserer Künstler nehmen auch Auftragsarbeiten an. Sprechen Sie uns einfach an.
Werden Kunstdrucke nachproduziert?
Nein. Alle Kunstwerke in unserem Store sind entweder Unikate oder Limitierte Editionen. Es gibt keine Nachdrucke und wir bieten auch keine Replikate an.
Was ist, wenn mir das Kunstwerk nicht gefällt?
Kunst ist ja geschmackssache. Aber wir wollen nicht streiten. Nutzen Sie einfach ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Werke. Damit Sie bei einem Rückversand auf der sicheren Seite sind, unterstützen wir Sie natürlich dabei. Zusätzlich haben Sie auch noch die Möglichkeit eine Bestellung zu stornieren, wenn diese noch nicht versendet wurde.
Sind die Abbildungen im Store exakt das Abbild des Werks?
Grundsätzlich stellen wir hochauflösende Fotos der fertigen Werke zur Verfügung. Um jedoch Varianten (z. B. Rahmungen) oder Raumeindrücke vermitteln zu können, nutzen wir auch Montagen für unseren Store. Sollten Ihnen die verfügbaren Bilder nicht ausreichen, um sich einen Eindruck zu verschaffen, können wir Ihnen auf Anfrage weitere Fotos zuschicken.
Wie läuft der Kaufprozess ab?
Ganz einfach. Der Ablauf ist wie in jedem anderen Online-Shop auch. Sie legen die gewünschten Werke in Ihren Warenkorb, gehen anschließend zur Kassen (mit oder ohne Account) und schicken die Bestellung ab. Sie werden von uns benachrichtigt, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Sie erhalten eine weitere Bestätigung sowie Ihre Rechnung per E-Mail, wenn wir die Sendung(en) an unsere Versanddienstleister übergeben haben.
Welche Zahlungsarten akzeptiert korridor.art?
Sie können bei uns per Vorkasse, PayPay oder via Stripe (Kreditkarte, SOFORT, SEPA-Lastschrift) bezahlen. Weitere Zahlungsarten können wir ggf. nach Vereinbarung anbieten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bei uns gehen Sicherheit und Qualität vor. Die Lieferzeiten finden Sie bei den jeweiligen Werken im Store. Bei Sendungen außerhalb Deutschlands und Weiterverarbeitungen nennen wir Ihnen die Lieferzeiten auf Anfrage.
Wieso kann ich ein verfügbares Kunstwerk nicht in den Warenkorb legen?
Einige Kunstwerke dürfen wir nur unter bestimmten Auflagen verkaufen oder unser Standardprozess reicht für einen reibungslosen Kauf nicht aus, weil bspw. das Kunstwerk vor Ort aufgebaut werden muss. Nutzen hierfür den "Anfragen-Button" und wir klären die Details direkt mit Ihnen.
Das Kunstwerk ist beschädigt angekommen. Was nun?
Kontaktieren Sie uns direkt und machen Sie ausreichend Fotos vom Werk sowie der Verpackung. Wir klären mit Ihnen den weiteren Ablauf.
Wer zahlt den Rückversand?
Wir kalkulieren keine Preisaufschläge für Retouren. Der Rücktransport bei einem Widerruf geht zu Lasten des Käufers. Wir unterstützen Sie jedoch in jedem Fall. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig.